如何辨别西门子产品的真伪

西门子技术支持不提供辨别产品真伪的服务。如果有辨别产品真伪的需求，技术支持可以 帮忙将产品信息发送至相关部门，但不承诺一定解决。操作步骤如下：

（1） 客户将产品照片、订货号、序列号，购买渠道等信息，通过邮件发送至技术支持的邮箱 siccc.cn@siemens.com

（2） 在收到客户的邮件后客服人员会将之转发到相关部门，随后会有其他部门的同事给客户回复。